Правила посещения Кафе «АндерСон»

            Настоящие Правила посещения (при дальнейшем упоминании - Правила) адресованы и распространяются на всех без исключения посетителей, находящихся на территории кафе «АндерСон» (при дальнейшем упоминании – АндерСон), в том числе, посетителей с ребенком/детьми.

Общие правила:

1.       Правила являются обязательными для выполнения всеми Посетителями (Сопровождающими) на территории АндерСон.

2.       При посещении АндерСон предполагается, что Посетитель ознакомился с Правилами. Таким образом, приходя в АндерСон, Посетитель соглашается с Правилами.

3.       Ребенок в возрасте до 14-ти лет (малолетний) может находиться в Андерсон только в сопровождении родителей, либо иных законных представителей (опекунов, попечителей). АндерСон не проверяет, является ли Посетитель с ребенком, надлежащим образом уполномоченным в соответствии Законодательством РФ.

Ответственность за нарушение Законодательства РФ в части отсутствия прав законного представителя/представителя Ребенка в полном объеме несет Посетитель, сопровождающий такого Ребенка.

4.       На территории АндерСон ответственность за Ребенка несет исключительно Посетитель, сопровождающий ребенка.

5.       АндерСон и/или конкретные работники АндерСона не несут ответственности за Ребенка, находящегося на территории АндерСон как под присмотром, так и без присмотра Посетителей.

6.       АндерСон, его сотрудники, в том числе - Аниматор не осуществляет услуги организации досуга, надзора, присмотра, воспитания и ухода за Ребенком, независимо от их возраста. Перечисленные функции на территории АндерСон выполняются исключительно Посетителем, сопровождающим Ребенка, в полном объеме, самостоятельно и под свою ответственность. Условия настоящего пункта Правил распространяются также на случаи нахождения Ребенка в Игровой зоне АндерСон, при этом Посетитель обязан лично осуществлять надзор за Ребенком в ходе игры.

7.       В АндерСон нельзя оставлять Ребенка без присмотра одного. В случае обнаружения Ребенка без присмотра одного на территории АндерСон, АндерСон вправе обратиться в уполномоченные государственные органы (в комиссию по делам несовершеннолетних и/или полицию).

8.       АндерСон не оказывает образовательных услуг. АндерСон вправе проводить для детей исключительно культурно-развлекательные, развивающие мероприятия в игровой форме (рисование, лепка, поделки и иное), при этом АндерСон не является общеобразовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам, а также дошкольной образовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования и не дает систематических знаний.

9.       Работники АндерСон (включая Аниматора) не несут ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Посетителя, а равно Ребенку при отсутствии виновных действий работников.

10.   АндерСон не оказывает услуги по приемке и хранению личных вещей (сумка, мобильный телефон, кошелек, очки, ключи и т.д.) посетителей. АндерСон не несет ответственности за сохранность такого имущества, оставленного на территории АндерСон без присмотра.

Посетитель:

1.       При нахождении на территории АндерСон придерживается общепринятых этических норм, соблюдает чистоту и порядок, бережно относится к имуществу АндерСон.

2.       Поведение Посетителей и их детей, находящихся на территории АндерСон, не должно мешать другим Посетителям, представлять угрозу безопасности жизни и здоровья.

3.       В случае некорректного поведения Ребенка (агрессивное поведение по отношению к другим детям или Посетителям, опасность причинения вреда жизни и здоровью, имуществу АндерСона или Посетителей, нарушение общепринятых норм поведения, а также Правил АндерСон) Посетитель обязан немедленно пресечь такие действия.

АндерСон вправе потребовать прекращения пребывания такого Ребенка и Посетителя на территории АндерСон.

4.       В случае повреждения Ребенком во время нахождения на территории АндерСон имущества АндерСон Посетитель несет полную материальную ответственность согласно действующему Законодательству РФ.

5.       Посетитель обязан контролировать использование Ребенком столовых приборов и посуды, а также употребление им пищи и напитков, в том числе горячих, в целях недопущения причинения вреда здоровью Ребенка.  

В АндерСон запрещено:

1.       Входить на территорию АндерСон с любыми животными.

2.       Курить на территории АндерСон, включая электронные сигареты (испарители).

3.       Приходить в АндерСон в состоянии наркотического и алкогольного опьянения.

4.       Приносить с собой на территорию АндерСон и распивать на территории АндерСон алкогольные / спиртосодержащие напитки, приносить на территорию АндерСон продукты питания, проносить и употреблять наркотические вещества, проносить средства самообороны, холодное или огнестрельное оружие.

5.       Повышать тон, бранить, оскорблять, применять нецензурную лексику, притеснять Посетителей и Сотрудников АндерСона, а также физически наказывать Ребенка.

6.       Неадекватное, агрессивное поведение по отношению к Посетителям и Сотрудникам АндерСона.

7.       Поведение склонное к совершению противоправных действий в отношении Посетителей, Сотрудников или имущества АндерСона.

8.       Нарушать общественный порядок и спокойствие других Посетителей АндерСона.

9.       Выносить атрибутику, инвентарь или иные предметы, принадлежащие АндерСон, за пределы территории АндерСон.

10.   Преграждать дорогу или любым другим способом мешать перемещению Посетителей и Сотрудников АндерСона, загромождать пути эвакуации, предусмотренные на случай возникновения чрезвычайных ситуаций.

11.   Заходить в служебные помещения.

12.   Ставить ноги на диваны, на столы.

13.   Провоцировать конфликты и вступать в драки.

14.   Просить внести изменения в музыкальное оформление АндерСона.

15.   Использовать помещение АндерСона для сна.

Правила поведения в Игровой зоне АндерСон:

1.      Игровая зона — это пространство внутри кафе, обособленное от иной площади путем обозначений и ограждений, предназначенное для самостоятельных игр детей при визуальном и фактическом контроле родителей или иных лиц, их сопровождающих. 

2.      Игровая зона рассчитана для посещения ее детьми в возрасте от 2-х до 12-ти лет;

3.      При посещении Игровой зоны Посетители и дети обязаны неукоснительно соблюдать правила эксплуатации, размещенных в ней игрушек;

4.      Запрещено находиться в Игровой зоне в верхней одежде и уличной обуви;

5.      Детям в возрасте до 5-х лет запрещено находится в игровой зоне без присутствия родителей или иных лиц, их сопровождающих;

6.      Перед посещением Игровой зоны Посетители обязаны снять с ребенка вещи, которые могут стеснять его движения во время игры, а также забрать все острые и опасные предметы (часы, очки, значки, украшения и т.п.);

7.      Запрещено находиться в Игровой зоне при наличии видимых признаков заболевания (насморк, кашель, температура), а равно допускать пребывание Ребенка с явными признаками иных заболеваний, распространяющихся воздушно-капельным путем.

8.      Запрещено в части Игровой зоны, заполненной пластиковыми шарами, прыгать с бортика, а также использовать иные игрушки и предметы не по назначению;

9.      Запрещено входить в Игровую зону с жевательными резинками, напитками, едой и собственными игрушками.

10. При входе в Игровую зону Посетитель или Ребенок должны либо надевать сменную обувь, либо надевать одноразовые бахилы на уличную обувь, либо снимать обувь и оставаться в носках. Пребывание в Игровой зоне босиком запрещено.

11. За поведение Ребенка в Игровой зоне личную ответственность несет Посетитель, который обязан незамедлительно принять меры по прекращению нарушения Правил Ребенком, а также принять все разумные меры для предотвращения получения травмы Ребенком. В противном случае АндерСон вправе потребовать прекращения пребывания такого Ребенка и Посетителя на территории АндерСон.

12. За жизнь и здоровье Ребенка в Игровой зоне личную ответственность несет Посетитель.

13. Перед посещением Игровой зоны следует сводить ребенка в туалет, при необходимости надеть подгузник.

14. Посетитель обязан своевременно поить Ребенка (соблюдать питьевой режим), а также проводить его в туалет в случае необходимости.

15. Сотрудник АндерСон имеет право наклеить стикер с номером телефона Посетителя и/или именем Ребенка последнему на одежду, либо надеть Ребенку браслет с той же информацией.

Любая несанкционированная торговля на территории АндерСона запрещена.

Посетители в установленном действующим законодательством порядке несут ответственность за соблюдение общественного порядка и сохранность имущества АндерСона.

Мы делаем все возможное, чтобы наши Посетители чувствовали себя комфортно, - с этой целью, а также в интересах Вашей безопасности просим вас соблюдать правила поведения в АндерСоне.

Пожалуйста, помните, что это необходимо для того, чтобы поддерживать уютную и доброжелательную атмосферу, которую Вы так высокого цените. Посетители АндерСона несут ответственность за соблюдение правопорядка, правил и условий нахождения в АндерСоне.

Находясь на территории АндерСона, Вы можете стать участником фото-, видео- или аудиозаписи, производимой посетителями АндерСона, и даете свое согласие на использование данных материалов для видео-, теле- и радиотрансляции или опубликования в прессе. При наличии у Вас возражений по поводу проведения съемки или записи с Вашим участием обратитесь, пожалуйста, к администрации АндерСона для решения вопроса о переносе места съемки или предоставления Вам иного посадочного места.

Пожалуйста, уважайте других Посетителей Андерсона и не переходите границ дозволенного.

В случае возникновения конфликтов и чрезвычайных ситуаций обращайтесь за помощью к Сотрудникам АндерСона и выполняйте их указания.

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И УПОТРЕБЛЕНИЯ АЛКОГОЛЬНЫХ НАПИТКОВ В СЕТИ «АНДЕРСОН»

ОБЩИЕ ЗАЛЫ КАФЕ И ЛЕТНИЕ ВЕРАНДЫ

На территории всех общедоступных залов и летних веранд кафе «АндерСон СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО употребление, хранение и продажа алкогольных напитков крепостью больше 23%.

В тех кафе «АндерСон», которые имеют Лицензию на розничную торговлю алкоголем, гость может приобрести алкогольные напитки крепостью ниже 23% и алкогольные коктейли с использованием напитков крепостью ниже 23% по Винной карте кафе.

 

При отсутствии Лицензии на розничную торговлю алкоголем в кафе, гостям разрешено приносить с собой алкогольные напитки крепостью ниже 23% (вино, шампанское).

При этом устанавливается Пробковый сбор*: 1000 рублей за вскрытую бутылку (алкогольные напитки крепостью ниже 23% (вино, шампанское).

 

!!! При несоблюдении установленного порядка, включающего так же случаи, когда алкоголь принесен гостями с собой, администрация кафе оставляет за собой право потребовать от гостей оплатить штраф и незамедлительно покинуть кафе, в том числе с привлечением сотрудников службы безопасности или полиции. Штраф за это нарушение составляет 25 000 рублей.

ЗАКРЫТЫЕ ПРАЗДНИЧНЫЕ ЗАЛЫ В КАФЕ

При организации мероприятия в закрытых залах кафе «АндерСон», имеющих Лицензию на розничную торговлю алкоголем, гости могут приобрести алкогольные напитки крепостью выше 23%, без розлива, только в закрытых целых бутылках, а также алкогольные напитки крепостью ниже 23% и алкогольные коктейли с использованием напитков крепостью ниже 23% по Винной карте кафе.

 

При отсутствии Лицензии на розничную торговлю алкоголем в кафе гостям разрешено приносить алкогольные напитки любой крепости.

При этом устанавливается Пробковый сбор*:

1000 рублей за вскрытую бутылку (алкогольные напитки крепостью ниже 23% (вино, шампанское).

2000 рублей за вскрытую бутылку (алкогольные напитки крепостью выше 23% )

Пробковый сбор за любую алкогольную продукцию не взимается при заказе праздника в расчете от 5000 рублей /на человека.

 

Доставка собственной алкогольной продукции гостем на праздник, а также его разгрузка/погрузка, осуществляется своими силами гостя. Гостю необходимо вместе с передачей предоставить чек на всю алкогольную продукцию. Кафе не несет ответственность за хранение данной продукции.

В случае нарушения правил посещения АндерСона администрация оставляет за собой право:

- Производить видео фиксацию нарушения;

-  Вызвать наряд полиции, сотрудников вневедомственной охраны и написать заявление о проведении проверки в отношении Посетителя и привлечения его к ответственности.

- Удалить нарушителя с территории АндерСона, передать его сотрудникам правоохранительных органов для доставления в правоохранительные органы;

- Установить в отношении нарушителя запрет на дальнейшее посещение АндерСона;

- При причинении посетителем вреда имуществу АндерСона взыскать с виновника полную его стоимость.

Администрация АндерСона не несет ответственности за сохранность транспортных средств и верхнюю одежду Посетителей, не переданную на хранение в гардероб. Сохранность личных вещей Посетители обеспечивают самостоятельно. Пожалуйста, будьте внимательны и не оставляйте свои личные вещи без присмотра, проявляйте должную степень осмотрительности и осторожности.

Убедительно просим Вас быть взаимно вежливыми, соблюдать правила поведения в АндерСоне, не нарушать общественный порядок, а также следовать рекомендациям наших Сотрудников.

Уважаемые гости!

Все выше перечисленные правила распространяются на всех Посетителей АндерСона и обязательны для исполнения для Вашего комфортного отдыха в АндерСоне!

Желаем приятного отдыха!

 

АндерСон оставляет за собой право введения новых пунктов в Правила и изменения действующих.