+7 (495) 221-93-63
Войти/Зарегистрироваться
0
Вы в Москве
+7 (495) 221-93-63
поможем по телефону с 10:00 до 21:00

Положение
по обработке персональных данных

  1. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
  2. 1.1. Настоящее Положение по обработке персональных данных (далее – Положение) разработано и применяется в ООО «ТИРОЛЕРХОФ» (далее – Оператор) в соответствии с пп. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон).
  3. 1.2. Настоящее Положение определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – субъекты персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.
  4. 1.3. Положение разработано с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.
  5. 1.4. Действие настоящего Положения не распространяется на отношения:
    • возникающие при обработке персональных данных сотрудников Оператора, поскольку такие отношения урегулированы отдельным локальным актом;
    • на отношения, на которые Закон не распространяется (п.2 ст.1 Закона).
  6. 1.5. Персональные данные Субъекта персональных данных – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
  7. 1.7. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных:
    • Фамилия, Имя, Отчество;
    • Адрес электронной почты;
    • Номер телефона;
    • Дата рождения;
    • Фамилии, Имена, Отчества, даты рождения детей;
    • Данные аккаунтов социальных сетей;
    • Запрашиваемые Интернет-страницы;
    • История покупок.
    При получении персональных данных, не указанных в настоящем пункте, такие данные подлежат немедленному уничтожению лицом, непреднамеренно получившим их.
  8. 1.8. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных в следующих целях:
    • регистрации и (или) авторизации Субъекта персональных данных на сайте Оператора по адресу: cafe-anderson.ru
    • обработки заказов Субъекта персональных данных и выполнения перед ним своих обязательств;
    • информирования Субъекта персональных данных об акциях, специальных предложениях, о новых товарах и услугах;
    • в иных целях в случае, если соответствующие действия Оператора не противоречат действующему законодательству, деятельности Оператора, и на проведение указанной обработки получено согласие Субъекта персональных данных;
  9. 1.9. Оператор осуществляет обработку персональных данных посетителей Сайта посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:
    • сбор;
    • запись;
    • систематизацию;
    • накопление;
    • хранение;
    • уточнение (обновление, изменение);
    • извлечение;
    • использование;
    • передачу (распространение, предоставление, доступ);
    • обезличивание;
    • блокирование;
    • удаление;
    • уничтожение.

  1. 2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
  2. 2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:
    • законности и справедливости;
    • своевременности и достоверности получения согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
    • обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
    • соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
    • недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
    • обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
    • хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
    • обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
    • уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижению целей, их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
  3. 2.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:
    • Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
    • настоящим Положением;
    • ст.12 Всеобщей Декларацией прав человека 1948 года;
    • ст.17 Международного пакта о гражданских и политических правах 1966 года;
    • ст.8 Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод 1950 года;
    • положениями Конвенции Содружества Независимых Государств о правах и основных свободах человека (Минск, 1995 г), ратифицированной РФ 11.08. 1998 года;
    • положениями Окинавской Хартии глобального информационного общества, принятой 22.07.2000 года;
  4. 2.3. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с:
    • Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
    • Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
    • иными нормативными и ненормативными правовыми актами, регулирующими вопросы обработки персональных данных.

  1. 3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
  2. 3.1. Персональные данные субъектов персональных данных получаются Оператором:
    • путем личной передачи субъектом персональных данных при внесении данных на сайте кафе АндерСон по адресу: cafe-anderson.ru;
    • путем личной передачи субъектом персональных данных при внесении данных в анкету в любом кафе АндерСон;
    • иными способами, не противоречащими законодательству РФ и требованиям международного законодательства о защите персональных данных.
  3. 3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия. Согласие на обработку персональных данных может быть дано Субъектом персональных данных в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия, если иное не установлено федеральным законом: в письменной, устной или иной форме, предусмотренной действующим законодательством, в том числе посредством совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий.
  4. 3.3. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным Субъектом персональных данных посредством совершения Субъектом персональных данных следующих конклюдентных действий в совокупности:
    • проставление в соответствующей форме отметки о согласии на обработку персональных данных в объеме, для целей и в порядке, предусмотренных в предлагаемом перед осуществлением регистрации для ознакомления тексте.
    • Согласие считается полученным с момента такой регистрации при условии ее подтверждения Субъектом персональных данных в установленном порядке и действует до момента направления Субъектом персональных данных соответствующего заявления о прекращении обработки персональных данных по месту нахождения Оператора.
    • В случае отсутствия согласия Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, такая обработка не осуществляется.
  5. 3.4. Получение Оператором персональных данных от иных лиц, а равно передача поручения по обработке персональных данных осуществляется на основании договора, содержащего условия о порядке обработки и сохранения конфиденциальности полученных персональных данных.
  6. 3.5. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных при условии, что подобная процедура не нарушает требований законодательства РФ. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Законе.
  7. 3.6. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных:
    • для отзыва согласия на обработку персональных данных, данного в письменной форме, необходимо подать соответствующее заявление в письменной форме по месту нахождения Оператора;
  8. 3.7. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных, иным соглашением между Оператором и Субъектом персональных данных, либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом или другими федеральными законами.

  1. 4. ПРАВИЛА И ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
  2. 4.1. Оператор до начала обработки персональных данных назначает ответственного за организацию обработки персональных данных в должности не ниже начальника структурного подразделения, именуемого далее «Куратор ОПД».
  3. 4.2. Обработку персональных данных осуществляют уполномоченные на то сотрудники Оператора.
    Сотрудники Оператора, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, должны быть ознакомлены до начала работы:
    • с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к порядку защиты персональных данных;
    • с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, в том числе с настоящим Положением, приложениями и изменениями к нему;
    • с локальными актами по вопросам обработки персональных данных.

    Сотрудники Оператора имеют право получать только те персональные данные, которые необходимы им для выполнения конкретных должностных обязанностей.
    Сотрудники Оператора, осуществляющие обработку персональных данных, должны быть проинформированы о факте такой обработки, об особенностях и правилах такой обработки, установленных нормативно-правовыми актами и внутренними документами Оператора.
  4. 4.3. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Закона, Методикой определения актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденной ФСТЭК РФ 14.02.2008 г.
  5. 4.4. Контроль за соблюдением сотрудниками Оператора требований законодательства РФ и норм международного законодательства, а также положений локальных нормативных актов Оператора организован Оператором в соответствии с Положением об обработке персональных данных.
  6. 4.5. Оценка вреда, который может быть причинен Субъектам персональных данных в случае нарушения Оператором требований Закона об обработке персональных данных, определяется в соответствии со ст. ст. 15, 151, 152, 1101 Гражданского кодекса РФ.
  7. 4.6. Опубликование или обеспечение иным образом неограниченного доступа к настоящему Положению, иным документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных Оператор осуществляет посредством размещения на электронном сайте, принадлежащем Оператору, а также на стендах в кафе.
  8. 4.7 Право доступа к персональным данным субъектов персональных данных в Организации имеют:
    • генеральный директор Организации;
    • куратор ОПД;
    • сотрудники, осуществляющие сбор и обработку персональных данных;
    • сами субъекты персональных данных или уполномоченные представители субъекта.

    Указанные лица имеют право получать доступ только к тем персональным данным, которые им необходимы для выполнения конкретных функций, при этом копировать и делать выписки разрешается только с письменного разрешения куратора ОПД, либо по прямому запросу субъекта персональных данных или его уполномоченного представителя.
    В случае если Оператор поручает обработку персональных данных третьим лицам, не являющимся его сотрудниками, на основании заключенных договоров (либо иных оснований), в силу которых они должны иметь доступ к персональным данным субъектов персональных данных, соответствующие данные предоставляются Оператором только после подписания с лицами, осуществляющими обработку персональных данных по поручению Оператора, соответствующего соглашения, в котором должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим их обработку, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Закона.

  1. 5.СТРУКТУРНЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ОПЕРАТОРА ПО ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
  2. 5.1. Обработку персональных данных организует Информационно-технический отдел (далее – «Служба ОПД»).
  3. 5.2. Служба ОПД находится в непосредственном подчинении куратора ОПД.
  4. 5.3. Служба ОПД под руководством куратора ОПД:
    • доводит до сведения работников Оператора положения законодательства Российской Федерации о персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, требований к защите персональных данных;
    • организует обработку персональных данных сотрудниками Оператора;
    • организует прием и обработку обращений и запросов субъектов персональных данных или их представителей.
  5. 5.4. Контроль исполнения сотрудниками Оператора требований законодательства РФ и положений локальных нормативных актов Оператора в сфере персональных данных осуществляет исполнительный орган Оператора.

  1. 6. ПОРЯДОК ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОПЕРАТОРОМ ПРАВ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
  2. 6.1. Субъекты персональных данных или их представители обладают правами, предусмотренными Законом и другими нормативно-правовыми актами, регламентирующими обработку персональных данных.
  3. 6.2. Оператор обеспечивает права Субъектов персональных данных в порядке, установленном Законом.
  4. 6.3. Полномочия представителя на представление интересов каждого Субъекта персональных данных подтверждаются доверенностью, оформленной в установленном законодательством порядке. Копия доверенности представителя хранится Оператором не менее 3 (Трех) лет, а в случае, если срок хранения персональных данных больше трех лет, - не менее срока хранения персональных данных.
  5. 6.4. Сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона, предоставляются Субъекту персональных данных Службой ОПД в доступной форме без персональных данных, относящихся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных в электронном виде. По требованию Субъекта персональных данных они могут быть продублированы на бумаге. Доступная форма заверяется Куратором ОПД или иным уполномоченным приказом руководителя Оператора сотрудником службы ОПД.
  6. 6.5. Сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона, предоставляются Субъекту персональных данных или его представителю при личном обращении либо при получении Оператором соответствующего запроса Субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие Субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись Субъекта персональных данных или его представителя. При наличии технической возможности запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  7. 6.6. Право Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе на основании ч. 8 ст. 14 Закона.
  8. 6.7. Оператор обязан немедленно прекратить по требованию Субъекта персональных данных обработку его персональных данных, осуществляемую на основании ч. 1 ст. 15 Закона.
  9. 6.8. Решение, влекущее юридические последствия в отношении Субъекта персональных данных или иным образом затрагивающее его права и законные интересы, может быть принято на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных только при наличии согласия в письменной форме Субъекта персональных данных или в случаях, предусмотренных федеральными законами, устанавливающими также меры по обеспечению соблюдения прав и законных интересов Субъекта персональных данных.
  10. 6.9. Оператор обязан разъяснить Субъекту персональных данных порядок принятия решения на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных и возможные юридические последствия такого решения, предоставить возможность заявить возражение против такого решения, а также разъяснить порядок защиты Субъектом персональных данных своих прав и законных интересов.
  11. 6.10.1. Текст устного разъяснения Оператор составляет в письменном виде до начала автоматизированной обработки персональных данных и хранит не менее 2 (двух) лет.
  12. 6.10.2. В случае автоматизированной обработки персональных данных различными способами указанное разъяснение готовится отдельно для каждого способа.
  13. 6.11. Оператор обязан рассмотреть возражение относительно решения, вынесенного на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, в течение 30 (Тридцати) дней со дня получения возражения.
    Оператор уведомляет Субъекта персональных данных о результатах рассмотрения возражения в течение 10 (Десяти) дней. Уведомление может быть осуществлено Оператором в любой доступной форме, позволяющей подтвердить факт уведомления Субъекта персональных данных (посредством электронной почты, посредством web-ресурса, предоставляющего субъекту персональных данных личное web-пространство на Сайте или на интернет-сайтах компаний-партнеров, телеграфным сообщением с уведомлением о вручении или почтовым сообщением с уведомлением о вручении). Выбор способа направления уведомлений остается за Оператором.
  14. 6.12. Оператор обязан предоставить безвозмездно Субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому Субъекту персональных данных, по месту своего расположения в рабочее время.
  15. 6.13. Оператор в течение 5 дней с момента исправления или уничтожения персональных данных по требованию Субъекта персональных данных или его представителя обязан уведомить его о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого Субъекта были переданы. Уведомление может быть осуществлено Оператором в любой доступной форме, позволяющей подтвердить факт уведомления Субъекта персональных данных (посредством электронной почты, телеграфным сообщением с уведомлением о вручении или почтовым сообщением с уведомлением о вручении, иное). Выбор способа направления уведомления остается за Оператором.
  16. 6.14. Трансграничную передачу персональных данных Оператор не осуществляет.

  1. 7. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
  2. 7.1. Хранение персональных данных осуществляется в соответствии с письменным согласием Субъекта персональных данных и в течение срока, установленного с учетом требований действующего законодательства РФ.
    В случае отсутствия в соответствующих нормативно-правовых актах сроков хранения отдельных видов персональных данных, указанные персональные данные подлежат хранению в течение срока, указанного в письменном согласии соответствующего Субъекта персональных данных.
  3. 7.2. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей (удаление аккаунта Субъекта персональных данных).
  4. 7.3. Хранение персональных данных, цели обработки которых различны, должно осуществляться раздельно в рамках информационной системы или, при условии хранения на материальных носителях, в рамках структуры дел соответствующего подразделения Оператора.
  5. 7.4. Сотрудник Оператора, имеющий доступ к персональным данным в связи с исполнением трудовых обязанностей обеспечивает хранение информации, содержащей персональные данные субъектов персональных данных, исключающее доступ к ним третьих лиц.
    В отсутствие сотрудника на его рабочем месте не должно находиться документов, содержащих персональные данные. При уходе в отпуск, служебную командировку и иных случаях длительного отсутствия сотрудника на рабочем месте, он обязан передать документы и иные носители, содержащие персональные данные лицу, на которое локальным актом Оператора будет возложено исполнение его трудовых обязанностей. В случае если такое лицо не назначено, то документы и иные носители, содержащие персональные данные Субъектов персональных данных, передаются другому сотруднику, имеющему доступ к персональным данным Субъектов персональных данных по указанию руководителя соответствующего структурного подразделения Оператора.
    При увольнении сотрудника, имеющего доступ к персональным данным, документы и иные носители, содержащие персональные данные Субъектов персональных данных, передаются другому сотруднику, имеющему доступ к персональным данным Субъектов персональных данных по указанию руководителя структурного подразделения и с уведомлением лица, ответственного за обработку персональных данных.

  1. 8. КОНТРОЛЬ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ИЛИ НЕИСПОЛНЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
  2. 8.1. Контроль исполнения настоящего Положения возложен на Куратора ОПД.
  3. 8.2. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных субъекта персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность.

  1. 9. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
  2. 9.1. Настоящее Положение вступает в силу со дня его утверждения единоличным исполнительным органом Оператора.
  3. 9.2. Все сотрудники Оператора, допущенные к работе с персональными данными, должны быть ознакомлены с настоящим Положением до начала работы с персональными данными.

Правила поведения в Кафе "Андерсон"


Настоящие Правила поведения (при дальнейшем упоминании - Правила) адресованы и распространяются на всех без исключения посетителей, находящихся на территории кафе "АндерСон" (далее - АндерСон), в том числе, посетителей с ребенком/детьми.


Общие правила:

  • Правила являются обязательными для выполнения всеми Посетителями (Сопровождающими) территории АндерСон.
  • При посещении АндерСон предполагается, что Посетитель ознакомился с Правилами. Таким образом, приходя в АндерСон, Посетитель соглашается с Правилами.
  • Ребенок в возрасте до 14-ти лет (малолетний) может находиться в Андерсон только в сопровождении родителей, либо иных законных представителей (опекунов, попечителей). АндерСон не проверяет, является ли Посетитель с ребенком, надлежащим образом уполномоченным в соответствии Законодательством РФ.
    Ответственность за нарушение Законодательства РФ в части отсутствия прав законного представителя/представителя Ребенка в полном объеме несет Посетитель, сопровождающий такого Ребенка.
  • На территории АндерСон ответственность за Ребенка несет исключительно Посетитель, сопровождающий ребенка.
  • АндерСон и/или конкретные работники АндерСона не несут ответственности за Ребенка, находящегося на территории АндерСон как под присмотром, так и без присмотра Посетителей.
  • АндерСон, его сотрудники, в том числе - Аниматор не осуществляет услуги организации досуга, надзора, присмотра, воспитания и ухода за Ребенком, независимо от их возраста. Перечисленные функции на территории АндерСон выполняются исключительно Посетителем, сопровождающим Ребенка, в полном объеме, самостоятельно и под свою ответственность. Условия настоящего пункта Правил распространяются также на случаи нахождения Ребенка в Игровой зоне АндерСон, при этом Посетитель обязан лично осуществлять надзор за Ребенком в ходе игры.
  • В АндерСон нельзя оставлять Ребенка без присмотра одного. В случае обнаружения Ребенка без присмотра одного на территории АндерСон, АндерСон вправе обратиться в уполномоченные государственные органы (в комиссию по делам несовершеннолетних и/или полицию).
  • АндерСон не оказывает образовательных услуг. АндерСон вправе проводить для детей исключительно культурно-развлекательные, развивающие мероприятия в игровой форме (рисование, лепка, поделки и иное), при этом АндерСон не является общеобразовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам, а также дошкольной образовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования и не дает систематических знаний.
  • Работники АндерСон (включая Аниматора) не несут ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Посетителя, а равно Ребенку при отсутствии виновных действий работников.
  • АндерСон не оказывает услуги по приемке и хранению личных вещей (сумка, мобильный телефон, кошелек, очки, ключи и т.д.) посетителей. АндерСон не несет ответственности за сохранность такого имущества, оставленного на территории АндерСон без присмотра.



Посетитель:

  • 1. При нахождении на территории АндерСон придерживается общепринятых этических норм, соблюдает чистоту и порядок, бережно относится к имуществу АндерСон.
  • 2. Поведение Посетителей и их детей, находящихся на территории АндерСон, не должно мешать другим Посетителям, представлять угрозу безопасности жизни и здоровья.
  • 3. В случае некорректного поведения Ребенка (агрессивное поведение по отношению к другим детям или Посетителям, опасность причинения вреда жизни и здоровью, имуществу кафе или Посетителей, нарушение общепринятых норм поведения, а также Правил АндерСон) Посетитель обязан немедленно пресечь такие действия.
    АндерСон вправе потребовать прекращения пребывания такого Ребенка и Посетителя на территории АндерСон.
  • 4. В случае повреждения Ребенком во время нахождения на территории АндерСон имущества АндерСон Посетитель несет полную материальную ответственность согласно действующему Законодательству РФ.
  • 5. Посетитель обязан контролировать использование Ребенком столовых приборов и посуды, а также употребление им пищи и напитков, в том числе горячих, в целях недопущения причинения вреда здоровью Ребенка.



В АндерСон запрещено:

  • Входить на территорию АндерСон с любыми животными;
  • Курить на территории АндерСон, включая электронные сигареты (испарители).
  • Приходить в АндерСон в состоянии наркотического и алкогольного опьянения.
  • Приносить с собой на территорию АндерСон и распивать на территории АндерСон алкогольные / спиртосодержащие напитки, приносить на территорию АндерСон продукты питания, проносить и употреблять наркотические вещества, проносить средства самообороны, холодное или огнестрельное оружие. АндерСон вправе отказать в посещении и обслуживании таким Посетителям.
  • Повышать тон, бранить, оскорблять, притеснять Посетителя, Сотрудника кафе, а также физически наказывать Ребенка.
  • Выносить атрибутику, инвентарь или иные предметы, принадлежащие АндерСон, за пределы территории АндерСон.



Правила поведения в Игровой зоне АндерСон:

  • Игровая зона - это пространство внутри кафе, обособленное от иной площади путем обозначений и ограждений, предназначенное для самостоятельных игр детей при визуальном и фактическом контроле родителей или иных лиц, их сопровождающих.
  • Игровая зона рассчитана для посещения ее детьми в возрасте от 2-х до 12-ти лет;
  • При посещении Игровой зоны Посетители и дети обязаны неукоснительно соблюдать правила эксплуатации, размещенных в ней игрушек;
  • Запрещено находиться в Игровой зоне в верхней одежде и уличной обуви;
  • Перед посещением Игровой зоны Посетители обязаны снять с ребенка вещи, которые могут стеснять его движения во время игры, а также забрать все острые и опасные предметы (часы, очки, значки, украшения и т.п.);
  • Запрещено находиться в Игровой зоне при наличии видимых признаков заболевания (насморк, кашель, температура), а равно допускать пребывание Ребенка с явными признаками иных заболеваний, распространяющихся воздушно-капельным путем.
  • Запрещено в части Игровой зоны, заполненной пластиковыми шарами, прыгать с бортика, а также использовать иные игрушки и предметы не по назначению;
  • Запрещено входить в Игровую зону с жевательными резинками, напитками, едой и собственными игрушками.
  • При входе в Игровую зону Посетитель или Ребенок должны либо надевать сменную обувь, либо надевать одноразовые бахилы на уличную обувь, либо снимать обувь и оставаться в носках. Пребывание в Игровой зоне босиком запрещено.
  • За поведение Ребенка в Игровой зоне личную ответственность несет Посетитель, который обязан незамедлительно принять меры по прекращению нарушения Правил Ребенком, а также принять все разумные меры для предотвращения получения травмы Ребенком. В противном случае АндерСон вправе потребовать прекращения пребывания такого Ребенка и Посетителя на территории АндерСон.
  • За жизнь и здоровье Ребенка в Игровой зоне личную ответственность несет Посетитель.
  • Перед посещением Игровой зоны следует сводить ребенка в туалет, при необходимости надеть подгузник.
  • Посетитель обязан своевременно поить Ребенка (соблюдать питьевой режим), а также проводить его в туалет в случае необходимости.
  • Сотрудник АндерСон имеет право наклеить стикер с номером телефона Посетителя и/или именем Ребенка последнему на одежду, либо надеть Ребенку браслет с той же информацией.

ООО "ТИРОЛЕРХОФ" оставляет за собой право введения новых пунктов в Правила и изменения действующих.

Условия проведения маркетинговой акции с Visa

Российская Федерация, Москва 02.04.2018

  1. 1. Общие положения
  2. 1.1. Маркетинговая акция (далее - Акция) в сети семейных кафе-кондитерских "АндерСон" (далее - Кафе) проводится с 2 апреля по 30 сентября 2018 года включительно для держателей карт Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite, выпущенных любым банком в России (далее - Карт/Карты), в соответствии с настоящими Условиями проведения Акции (далее - Условия).
  3. 1.2. Условия доводятся до сведения держателей Карт посредством публикации на сайте Организатора Акции - cafe-anderson.ru (далее - Сайт).
  4. 1.3. Организатор Акции - ООО "Тиролерхоф" (ОГРН 1157746319719, ИНН 7734351485, адрес местонахождения 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д.39, стр.3).

  1. 2. Участие в Акции и предоставление Скидок
  2. 2.1. Участие в Aкции доступно держателям Карт, которые используют Карту для оплаты счета в Кафе - участниках Акции.
  3. 2.2. Для участия в Акции держатель Карты должен:
    • Предъявить Карту сотруднику Кафе перед оплатой счета;
    • Оплатить счет с использованием Карты.
  4. 2.3. Скидка в размере 15% предоставляется Участнику Акции исключительно на оплаты и предоплаты, осуществляемые с использованием Карт, участвующих в акции.
  5. 2.4. Если предоплата совершена любым другим способом кроме указанного в пункте 2.3 скидка 15% не предоставляется.
  6. 2.5. Скидка действует на весь перечень услуг, которые предоставляются в Кафе, включая, но не ограничиваясь:
    • Меню Кафе;
    • Мастер-классы;
    • Организацию праздников, заказанных держателем Карты, в том числе
      • банкетное меню;
      • анимационную программу;
      • аренду/украшение зала;
      • иные услуги, предусмотренные прейскурантом Кафе.
  7. 2.6. Скидка 15 % предоставляется в период с 02.04.2018 по 30.09.2018 включительно. При оплате счетов по организации праздников, заказанных до 02 апреля 2017 года, скидка не предоставляется.
  8. 2.7. Держатель Карты понимает и соглашается, что Скидка не предоставляется в следующих случаях:
    • Держатель Карты является участником бонусной программы "Друзья АндерСон" и сумма счета учитывается для начисления бонусных баллов по программе;
    • При оказании услуг Кафе для бизнес-целей;
    • При оплате праздников, которые проводятся после 30 сентября 2018 г.
  9. 2.8. Скидки могут использоваться Участниками Акции только в порядке, определенном Условиями и на условиях, определенных пунктом 2.2. Использование Скидок способами, не предусмотренными Условиями, не допускается.
  10. 2.9. Скидка не может быть получена в денежном эквиваленте, подарена, передана или использована любым другим способом кроме как держателем Карты в соответствии с Условиями.
  11. 2.10. Скидка 15% проводится только при расчете пластиковой картой через терминал в кафе. На он-лайн платежи и платежи через придожения apple pay, samsung pay и google pay скидка не распространяется.
  12. Данное предложение не распространяется на сервисный сбор по итогам мероприятия, он оплачивается отдельно без учета скидки.
  13. 2.11. Настоящая акция предоставляется самостоятельно и не может быть использована при применении иных промо-предложений кафе (Программа лояльности "Друзья АндерСон" и пр).

  1. 3. Кафе-участники Акции
  2. 3.1. В рамках настоящей Акции Скидка предоставляется в следующих Кафе:

    Название Город Адрес
    1 АндерСон в Красногорске Красногорск Красногорск, ул. Ленина, д. 35А, ТЦ «Солнечный рай»
    2 АндерСон на Красносельской Москва ул. Верхняя Красносельская, 7, стр. 2
    3 АндерСон на Маршала Бирюзова Москва ул. Маршала Бирюзова, д. 32, ТРЦ "Пятая авеню"
    4 АндерСон на Островитянова, д. 9 Москва ул. Островитянова, д. 9, к. 5
    5 АндерСон на ВДНХ Москва ВВЦ, Проспект Мира, д. 119, с. 136
    6 АндерСон в Формуле Кино Москва Мичуринский проспект, Олимпийская деревня, д.3, к.1
    7 АндерСон на Соколе Москва Ленинградский проспект, д. 74, стр. 8
    8 АндерСон для Пап Москва ул. Малая Грузинская, д. 15, стр. 1
    9 АндерСон на набережной Академика Туполева Москва наб. Академика Туполева, д. 15к.2
    10 АндерСон на Гиляровского Москва ул. Гиляровского, д. 39
    11 АндерСон в Зеленограде Москва Зеленоград, пл. Юности, д. 2, стр. 1
    12 АндерСон на Братиславской Москва ул. Братиславская, д. 6
    13 АндерСон на Страстном Москва Страстной бульвар, д. 4 стр. 1
    14 АндерСон в Медведково Москва ул. Стартовая, д. 9 к. 2
    15 АндерСон на Кропоткинской Москва Гагаринский переулок, д. 6
    16 АндерСон на Кусковской Москва Кусковская, ул. 47
    17 АндерСон в Таганском парке Москва Таганский Парк, улица Таганская 40/42
    18 Андерсон на Обручева Москва ул. Обручева, д. 30/1
    19 АндерСон на Тульской Москва Варшавское шоссе, д. 2
    20 АндерСон в Крылатском Москва Рублевское шоссе, д. 28, к. 1
    21 АндерСон в парке Царицыно Москва ул. Тюрина, д. 1, стр. 3
    22 АндерСон в Ногинске Ногинск ул. Красноармейская, 3
    23 АндерСон в ТРЦ Ладья Москва ул. Дубровная, 34/29
    24 АндерСон на Митинской Москва ул. Митинская, 16
    25 АндерСон Жулебино Москва Жулебинский бульвар, 5
    26 АндерСон в Воронеже Воронеж ул. Карла Маркса, 53
    27 АндерСон в Королеве Королев Проспект Космонавтов, д. 4В
    28 АндерСон в Тюмени Тюмень ул. Осипенко, 73/4
    29 АндерСон в Одинцово Одинцово Можайское шоссе, 76A
    30 Андерсон в Океании Москва Кутузовский проспект, д. 57, ТРЦ Океания (4 этаж)
    31 Андерсон в Московском Московский ул. Хабарова, дом 2, ТРЦ Новомосковский, вход со стороны пруда
    32 Андерсон в Шуваловском Москва Мичуринский проспект, д. 7, к. 1

  1. 4. Изменение Условий
  2. 4.1. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять Условия, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Условий на Сайте Организатора, если не установлен иной порядок вступления в силу.
  3. 4.2. Организатор уведомляет держателей карт об изменении Условий посредством размещения актуальной версии Условий на Сайте, а также иным доступным способом, включая, но не ограничиваясь, посредством направления смс-рассылок и e-mail рассылок постоянным клиентам сети семейных кафе-пекарен «АндерСон».

  1. 5. Заключительные положения
  2. 5.1. Условия и все возникающие из них правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  3. 5.2. Признание судом какого-либо положения Правил недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Правил.
  4. 5.3. Держатель Карты подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Условий, понимает и принимает их.